전화 문의0507-1404-7130
회원가입은 진료 예약이 아닙니다.
회원이 되셔도 진료가 예약되지 않습니다. 예약은 전화 또는 네이버 예약으로 따로 하셔야 합니다.
이 약관은 기상한의원이 운영하는 홈페이지(www.kisangclinic.com)의 회원 서비스를 이용할 때 병원과 회원 사이의 권리와 의무를 정합니다.
이 약관은 홈페이지 /terms 주소에 항상 게시합니다. 회원가입 화면에서도 전체를 보실 수 있습니다.
약관을 고칠 때는 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.
가입은 두 걸음입니다. 먼저 카카오로 본인 계정을 확인합니다. 이어서 가입 화면에서 이 약관에 동의하시고 만 14세 이상임을 확인하신 뒤 진료 카드에 성함 · 성별 · 생년월일 · 연락처 · 주소를 적어 주시면 가입이 끝납니다.
가입 화면의 저장 버튼을 누르시는 때에 계정이 만들어집니다. 그 전에는 카카오를 다녀오셨더라도 회원 정보가 저장되지 않습니다.
진료 카드를 적으셔야 가입이 끝납니다. 적지 않으시면 회원 화면을 쓰실 수 없습니다.
진료 카드와 상담 신청에 적어 주신 정보는 회원 서비스에 필요한 정보로서, 따로 동의를 받지 않고 개인정보처리방침에 적은 대로 처리합니다.
병원은 아래에 해당하면 가입을 받지 않거나 나중에 취소할 수 있습니다.
회원에게 제공하는 것은 내원 전 접수 준비와 한약 상담 신청 두 가지입니다.
상담 신청은 「상담을 청하는 것」이지 주문이 아닙니다. 무엇을 얼마나 드실지는 한의사가 상담한 뒤에 정하고, 그때 신청 내용이 바뀔 수 있습니다.
진행 상황은 회원 화면에 표시하고, 접수 · 계좌 안내 · 입금 확인은 알림톡으로 알려 드립니다. 신청 내용을 고치거나 취소하시려면 0507-1404-7130으로 연락해 주십시오.
이 서비스에는 성함 · 성별 · 생년월일 · 연락처 · 주소가 필요합니다. 그래서 이 다섯 가지는 가입할 때 받는 필수 항목입니다.
회원 서비스를 더할 때는 제3조 절차에 따라 미리 알립니다.
홈페이지에서는 진단 · 처방 · 조제를 하지 않습니다.
회원 화면의 어떤 안내도 진료를 대신하지 않습니다. 몸에 이상이 있으면 내원해 진료를 받으셔야 합니다.
진료 카드는 접수에 쓰는 것이지 진료기록이 아닙니다. 증상 · 진단 · 처방은 원내에서만 다룹니다.
제5조의 한약 상담 신청도 마찬가지입니다. 홈페이지는 신청을 받아 두는 곳이고, 처방과 조제 여부는 한의사의 진료로 정합니다.
회원가입으로 진료비가 깎이거나 포인트가 쌓이지 않습니다. 의료법이 그런 혜택을 금지하고 있습니다.
홈페이지에는 회원이 글을 남기는 게시판을 두지 않습니다.
병원은 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 적은 대로만 처리합니다. 홈페이지는 가입하실 때 성함 · 성별 · 생년월일 · 연락처 · 주소를 받고, 상담 신청 때 받는 곳과 수령인 정보를 받습니다. 이메일 · 닉네임 · 프로필 사진은 받지 않습니다.
적어 주신 내용은 홈페이지 회원 계정에 저장하며, 원내 진료기록과 합치지 않습니다.
회원은 언제든지 회원 화면에서 직접 탈퇴하실 수 있습니다. 병원에 따로 연락하지 않으셔도 됩니다.
탈퇴하시면 계정 · 진료 카드 · 상담 신청 기록을 바로 지웁니다.
되돌릴 수 없습니다. 카카오와의 연결은 카카오 계정 설정에서 끊으실 수 있습니다.
다만 주문 · 입금 · 배송에 관한 거래기록은 법령에 따라 5년 동안 따로 보관한 뒤 지웁니다. 그 기간이 지나면 병원이 따로 판단하지 않고 지웁니다.
보관하는 항목과 백업에 남는 기간은 개인정보처리방침 5항과 10항에 적어 두었습니다.
원내 진료기록은 의료법이 정한 기간 동안 따로 보존됩니다. 이 계정을 지워도 진료기록은 그대로 남습니다.
제4조를 어긴 것이 확인되면 병원은 회원 자격을 거둘 수 있습니다. 거두기 전에 회원에게 알리고 의견을 들을 기회를 드립니다.
점검 · 고장 · 통신 장애로 회원 서비스가 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알 수 있는 중단은 홈페이지에 알립니다.
한약 상담 신청은 전화 진료를 거쳐 이루어집니다. 관계 법령이나 정부의 방침이 바뀌어 그 방식으로 진료할 수 없게 되면 이 서비스를 멈추거나 바꿀 수 있습니다. 그때는 홈페이지에 알리고, 이미 받은 신청은 전화로 상의드려 마무리합니다.
회원 서비스를 아예 그만두게 되면 30일 전에 알리고, 그때 회원 정보를 지웁니다. 법령에 따라 보존해야 하는 거래기록만 제9조처럼 그 기간까지 따로 보관합니다.
천재지변 · 통신사 장애 등 병원이 어찌할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 병원은 책임을 지지 않습니다.
회원이 계정을 관리하지 않아 생긴 일에 대해서는 병원이 책임지지 않습니다. 다만 병원의 잘못으로 생긴 손해는 병원이 책임집니다.
택배는 택배사의 사정으로 늦어지거나 사고가 날 수 있습니다. 그때는 병원이 택배사에 확인해 알려 드리고, 다시 보내거나 돌려 드리는 일을 함께 처리합니다.
받는 곳이나 수령인 연락처를 잘못 적어 생긴 일은 회원이 책임집니다. 다만 배송 전에 알려 주시면 병원이 고쳐 드립니다.
이 약관은 대한민국 법에 따릅니다. 다툼이 생기면 민사소송법이 정한 법원에서 다룹니다.
소송에 앞서 0507-1404-7130으로 연락 주시면 먼저 상의드리겠습니다.
이 약관은 2026년 9월 12일부터 시행합니다.
2026년 9월 12일 개정 · 회원 서비스에 한약 상담 신청을 적고(제2조 · 제5조), 가입 화면의 동의를 이용약관 동의와 만 14세 이상 확인으로 줄였으며(제4조), 진료 카드 항목에 주소를 더했습니다(제2조 · 제8조).
같은 날 · 제도가 바뀌어 전화 진료로 한약을 드릴 수 없게 될 때를 제10조에 적었습니다.
같은 날 · 탈퇴 뒤 거래기록을 법령에 따라 5년 보관하고 그 뒤 지운다는 것(제9조 · 제10조), 상담 신청과 배송에서 회원과 병원이 지는 몫(제5조 · 제7조 · 제11조)을 적었습니다.